Indicadores e métricas do trabalho são muito importantes para uma boa gestão. Se você controla seus processos em um sistema que não tem este recurso, estará perdendo informações preciosas para as tomadas de decisões.
Pensando nisto, o Sole – gestão de projetos e tarefas – tem diversos destes recursos espalhados por todo o software.
Claro que para visualizar os dados, o usuário deverá ter permissão da área correspondente…
Então vejamos alguns casos de indicadores e métricas que constam no software de gestão.
CADASTROS
No COLABORADOR, métricas de trabalho e indicadores como o acompanhamento das horas trabalhadas e em quantos documentos no período:
PROSPECÇÕES
Outra área que merece uma atenção é a parte de atendimento e novos clientes. Pensando nisto, você encontrará indicadores de conversão de prospecções:
PROJETOS
E para terminar este artigo, uma parte muito importante para qualquer gestor de projetos é acompanhar como estão os projetos em si. Para isto, colocamos no menu da gestão os indicadores de andamento de projetos, onde você encontrará dados como quantidade de projetos concluídos ou a média de horas trabalhadas por projeto.
Além disso, dentro de cada projeto você encontrará o Relatório Gerencial, onde você terá uma visão global com diversos gráficos e métricas.
Estes são alguns exemplos, existem muitos outros no sistema em diversas áreas. Além disso, dentro do nosso software você encontrará uma parte dedicada unicamente a gráficos para auxiliar na gestão do negócio em si. Ranking de clientes, gráfico de horas por colaborador e muito mais.